Política de Privacidade
Revisada em 06 de Agosto de 2024
A THSOUZA oferece serviços de Consultoria em Experiência do Usuário, Desenvolvimento de Interfaces Responsivas, Análise de Comportamento e CRO, e Soluções de Design Integrado. Prezamos pela sua privacidade e elaboramos esta política para explicar como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
Âmbito da política
Esta política cobre todos os serviços da THSOUZA e abrange informações pessoais que coletamos de pessoas que usam nossos serviços e site, e de clientes que trabalham conosco.
Coleta e uso de informações pessoais
A THSOUZA coleta as seguintes informações através do nosso site:
- Nome
- Informações de contato comercial
- Site da empresa
- Segmento
- Percepção de como a THSOUZA pode ajudar
Coletamos essas informações por meio de formulários em nosso site e comunicação com nossas equipes.
Usamos essas informações pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Entrar em contato sobre sua conta e serviços adquiridos ou de interesse
- Oferecer suporte de marketing e vendas
- Compreender melhor as necessidades e preferências de nossos usuários e clientes
A THSOUZA pode compartilhar informações pessoais com terceiros nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços
- Com parceiros comerciais que oferecem produtos ou serviços relacionados
- Com aplicação da lei ou outras agências governamentais conforme exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança da THSOUZA e de seus usuários
Informações Coletadas por Nossos Clientes
Os produtos da THSOUZA permitem que nossos clientes coletem, processem e analisem dados de várias maneiras, incluindo coleta, armazenamento e gestão de dados, criação de visualizações e relatórios.
Embora tomemos medidas para garantir a segurança e confidencialidade dos dados de nossos clientes, é responsabilidade deles determinar como seus dados são coletados, usados e compartilhados.
Se você acredita que um de nossos clientes está violando suas obrigações de processamento de dados, incentivamos você a nos denunciar através de contato@thsouza.com.
Retenção e exclusão de dados
A THSOUZA mantém informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas ou conforme exigido por lei. Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento.
Direitos do usuário
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- O direito de acessar suas informações pessoais e receber uma cópia delas
- O direito de corrigir quaisquer erros em suas informações pessoais
- O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para determinados fins
- O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- O direito de retirar o consentimento para o processamento de suas informações pessoais a qualquer momento, se o consentimento for a base legal para o processamento
- O direito à portabilidade de dados
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato com a THSOUZA através de contato@thsouza.com. Em determinadas situações, podemos ser incapazes de atender a uma solicitação de exclusão de informações pessoais, como quando for necessário reter as informações por motivos legais.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita sites. A THSOUZA usa os seguintes tipos de cookies em nosso site:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies Funcionais: Lembram suas preferências para fornecer uma experiência mais personalizada.
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com o site.
- Cookies de Publicidade: Usados para mostrar anúncios personalizados.
Ao usar nosso site, você pode configurar quais cookies estão ativados através do banner de cookies exibido na parte inferior do site.
Segurança dos dados
A THSOUZA adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Essas medidas incluem:
- Criptografar informações pessoais usando tecnologia SSL
- Armazenar informações pessoais em servidores protegidos por firewalls e outras medidas de segurança
- Fazer backups regulares de informações pessoais
- Implementar controles de acesso
Alterações na política
A THSOUZA pode atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossos serviços ou para cumprir requisitos legais. Notificaremos você através de nossos serviços ou postando a política atualizada em nosso site.
Integridade e tratamento de dados
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoalmente identificáveis para outras pessoas. Podemos usar seus dados em campanhas de marketing, marketing por e-mail e para qualificação de vendas.
Acesso aos dados e LGPD
Mediante solicitação escrita, a THSOUZA garante que você terá suas requisições de dados atendidas, permitindo que você corrija, altere ou delete a sua informação pessoal. Para realizar sua solicitação, entre em contato com a THSOUZA através de contato@thsouza.com.
Execução e responsabilidade
A THSOUZA realizará auditorias periódicas no que se refere às obrigações e cumprimento desta política. Qualquer descumprimento estará sujeito a ação disciplinar.
Resolução de Conflitos
A THSOUZA responderá em até 3 dias contados da data de recebimento da notificação. Cooperaremos com as autoridades de proteção de dados aplicáveis em caso de reclamações que não possam ser resolvidas.
Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esta política de privacidade ou precisar enviar uma solicitação de titular de dados, você pode entrar em contato com a THSOUZA através de contato@thsouza.com.
Aviso Legal
A THSOUZA é um provedor de serviços e não controla ou é responsável pelos usos que nossos clientes fazem com as informações pessoais fornecidas a eles.